Objednat

Sales Academy: Vyjednávání

1h 24min
Čas
36
Kapitol
Business & Finance
Kategorie
5.0
Hodnocení
Začátečník
Level
český
Jazyk kurzu

Popis online kurzu Sales Academy: Vyjednávání

Jistě se občas potýkáte s těžkými situacemi v každodenní obchodní operativě.
Potřebujete si ujasnit techniky, jak tyto situace zvládat? Nevyhráváte všechna vyjednávání?
 
Na tomto kurzu si ukážeme a vysvětlíme základní principy a vyzkoušíme několik technik, abyste je mohli ihned druhý den aplikovat do vaší praxe.

Sales Academy: Vyjednávání je online kurz navržený pro lidi v oblasti prodeje, obchodu a marketingu, kteří se chtějí stát mistry vyjednávání. Vyjednávání je nedílnou součástí úspěšného prodeje a získání obchodních příležitostí. Tento kurz vám poskytne komplexní pohled na techniky vyjednávání a strategie, které vám pomohou dosáhnout optimálních výsledků ve vašich obchodních rozhovorech.

Co se naučíte:

  1. Základy vyjednávání: Získáte pevné základy a pochopení procesu vyjednávání, včetně jazyka, psychologie a taktik, které jsou klíčové pro úspěšné vyjednávání.
  2. Rozvoj komunikačních dovedností: Zlepšíte své komunikační schopnosti a naučíte se, jak efektivně komunikovat s klienty, abyste dosáhli vzájemně prospěšných dohod.
  3. Analyzování a plánování vyjednávání: Naučíte se analýzu situace a přípravu na vyjednávání, včetně stanovení cílů, hodnoty a strategického plánování.
  4. Řešení námitek a nedorozumění: Získáte nástroje pro řešení námitek, konfliktů a nedorozumění během vyjednávání, což zvýší vaši schopnost dosáhnout uzavření obchodu.

Pro koho je kurz určen

  • Lidé v oblasti prodeje a obchodu, kteří chtějí zlepšit své vyjednávací dovednosti.
  • Manažeři, kteří vedou obchodní týmy a chtějí je efektivněji připravit na vyjednávání.
  • Marketingoví experti, kteří chtějí získat hlubší pochopení obchodních procesů a vyjednávacích strategií.

Po absolvování tohoto kurzu budete umět vyjednávat s jistotou, flexibilitou a schopností dosáhnout výsledků, které prospějí vaší firmě a vaší kariéře. Neváhejte a zlepšete své vyjednávací dovednosti ještě dnes. Společně dosáhneme vašich obchodních cílů.

Co všechno dostanete

  • videotutoriály na téma Obchodování,
  • moderované diskusní fórum, ve kterém na vaše dotazy odpovídá lektor kurzu Jakub Macoun,
  • certifikát o absolvování online kurzu,
  • garance vrácení peněz do 14 dnů v případě nespokojenosti s kurzem.

Seznam kapitol

Sekce 1
1.1 4 základní typy zákazníků
Dostupné pouze po zakoupení přístupu
1.2 Typy vyjednávačů
Dostupné pouze po zakoupení přístupu
1.3 Vyjednávací techniky
Dostupné pouze po zakoupení přístupu
1.4 Překonejte strach z odmítnutí
Dostupné pouze po zakoupení přístupu
1.5 Prokrastinace
Dostupné pouze po zakoupení přístupu
1.6 Postoj vítěze
Dostupné pouze po zakoupení přístupu
Sekce 2
2.1 Obtížné situace
Dostupné pouze po zakoupení přístupu
2.2 Vedení rozhovoru
Dostupné pouze po zakoupení přístupu
2.2.1 Naladění setkání
Dostupné pouze po zakoupení přístupu
2.2.2 Vymezení vnějších podmínek
Dostupné pouze po zakoupení přístupu
2.2.3 Orientace v situaci
Dostupné pouze po zakoupení přístupu
2.2.4 Stanovení cílů spolupráce
Dostupné pouze po zakoupení přístupu
2.2.5 Hledání řešení
Dostupné pouze po zakoupení přístupu
2.2.6 Dohoda o realizaci řešení
Dostupné pouze po zakoupení přístupu
2.2.7 Ukončení
Dostupné pouze po zakoupení přístupu
2.3 Tipy pro zvládání obtížných komunikačních situací
Dostupné pouze po zakoupení přístupu
2.4 Návrh řešení obtížné situace ve skupině
Dostupné pouze po zakoupení přístupu
Sekce 3
3.1 Lež a podvodné jednání
Dostupné pouze po zakoupení přístupu
3.2 Stresory a salutory
Dostupné pouze po zakoupení přístupu
3.3 Možnosti zvládání stresu
Dostupné pouze po zakoupení přístupu
Sekce 4
4.1 Asertivní techniky
Dostupné pouze po zakoupení přístupu
4.2 Typy chování všeobecně
Dostupné pouze po zakoupení přístupu
4.3.1 Techniky asertivity - Poškrábaná gramofonová deska
Dostupné pouze po zakoupení přístupu
4.3.2 Techniky asertivity - Technika sebeotevření
Dostupné pouze po zakoupení přístupu
4.3.3 Techniky asertivity - Technika otevřených dveří
Dostupné pouze po zakoupení přístupu
4.3.4 Techniky asertivity - Negativní asertivita
Dostupné pouze po zakoupení přístupu
4.3.5 Techniky asertivity - Žádost o laskavost
Dostupné pouze po zakoupení přístupu
4.3.6 Techniky asertivity - Umění říci “Ne”
Dostupné pouze po zakoupení přístupu
4.3.7 Techniky asertivity - Vyjednávání
Dostupné pouze po zakoupení přístupu
4.3.8 Techniky asertivity - Přijetí oprávněné kritiky
Dostupné pouze po zakoupení přístupu
4.3.9 Techniky asertivity - Reakce na neoprávněnou kritiku
Dostupné pouze po zakoupení přístupu
Sekce 5
5.1 Pokročilé techniky zvládání námitek
Dostupné pouze po zakoupení přístupu
Sekce 6
6.1 Začátky vyjednávání
Dostupné pouze po zakoupení přístupu
6.2 Vyjednávejte požadavky
Dostupné pouze po zakoupení přístupu
6.3 Techniky pro ovlivnění
Dostupné pouze po zakoupení přístupu
Závěr
7. Závěr
Dostupné pouze po zakoupení přístupu

Hodnocení kurzu

Klára T.
před více než 2 roky
5.0

Sales Academy: Vyjednávání

Kurz obsahuje praktické tipy a rady, které lze využít nejen při obchodním vyjednávání, ale i v osobním životě. To vše je pro kontext zasazeno do teoretického rámce.

Podívej se i na tyto kurzy

Jakub Macoun Jakub Macoun
Leader, lektor a obchodník
4 Online kurzů