Efektivní prodej

Popis online kurzu Efektivní prodej

Co se v kurzu naučíte

1. Komunikace se zákazníkem: Odkryjte umění efektivní komunikace, která vytváří silné pouto se zákazníkem. Naučte se strategie, které vám pomohou překonat překážky a dosáhnout pozitivních výsledků.
2. Typologie zákazníka: Ponořte se do světa různorodých zákaznických typů a naučte se přizpůsobit svůj přístup podle jejich potřeb a očekávání. Získat pochopení jedinečných charakteristik každého typu vám pomůže vytvářet osobní a efektivní obchodní vztahy.
3. Kroky k úspěchu v obchodě: Získejte podrobný návod na postupné kroky, které vedou k úspěšnému obchodu. Od plánování a přípravy až po uzavírání dohody - poznejte osvědčené postupy, které vám pomohou dosáhnout vašeho obchodního cíle.
4. Obchodní rozhovor: Naučte se umění efektivního obchodního rozhovoru, který buduje důvěru a zároveň identifikuje potřeby zákazníka. Zdokonalte své otázky a aktivní poslech, abyste dosáhli optimálních výsledků.
5. Databáze zákazníků: Objevte, jak efektivně spravovat a využívat svou databázi zákazníků. Naučte se, jak identifikovat příležitosti pro upselling a cross-selling, a udržujte si silné vztahy se svými stálými zákazníky.

Co všechno dostanete

• videotutoriály na téma Efektivní prodej,
• moderované diskusní fórum, ve kterém na vaše dotazy odpovídá autor kurzu Maroš Stanislav,
• certifikát o absolvování online kurzu Efektivní prodej,
• garance vrácení peněz do 14 dnů v případě nespokojenosti s kurzem.